自分がコンサルタントして、いつの間にか信条となった事は「人を決めつけない」ということです。
シンプルに言うと「この人はこうなんだ」と決めつけてしまうと、今以上の関係が築けなくなり、仕事上でもマイナスになるからです。
これまでも自分が話しかけても反応がない人、その場ではわかったと言っても結局何もしない人、あからさまに拒絶する人 等々、いろいろな人と接してきました。
そのように相手の言動や態度で非常にネガティブな感情が沸き上がってしまう事もありましたが、そこで一旦間を置いて、何でこのような言葉を発したり、態度をとるのだろうかと考える癖がつくようになりました。
そして相手が今とっている態度や姿勢はこちらにも少なからず原因があることを前提として向き合うことで、幾度となく打開することができました。
相手を決めつけず観察する。それは新たな扉を開くチャンスです。